あしたく サポート

学校お知らせアプリ「あしたく」に関するお問い合わせ・よくある質問

お問い合わせ先

アプリのご利用方法、不具合のご報告、ご意見・ご要望など、お気軽にご連絡ください。通常3営業日以内にご返信いたします。

運営者:個人開発者 レオ(LEB PLUS LLC)
メールアドレス:
school.os@leb-plus.co.jp 宛にメールを作成する

よくある質問

対応している園・学校は決まっていますか?

いいえ。どの園・学校のプリントでも、撮影やテキスト貼付などの方法で取り込んでご利用いただけます。

AIの読み取りは必ず正確ですか?

高い精度を目指していますが、読み取り結果は必ず原本と照らし合わせてご確認ください。抽出結果はアプリ内でかんたんに修正できます。

家族は何人まで招待できますか?

招待コードを使って複数のご家族・祖父母などを家族グループに招待できます。閲覧専用の共有リンクも別途発行可能です。

iPhoneとAndroidどちらでも使えますか?

はい。iOS・Android両方に対応しています。

あしたくプレミアム(サブスクリプション)が正しく購入・表示されません

まず端末の通信状況をご確認のうえ、アプリを再起動してお試しください。改善しない場合は、購入画面の「購入を復元」ボタンをお試しいただくか、下記メールアドレスまで、ご利用の端末(iPhone/Android)・OSバージョン・発生状況を添えてご連絡ください。

サブスクリプションを解約したい

サブスクリプションはApp Store(iOS)またはGoogle Play(Android)の購読管理画面からいつでも解約できます。あしたくアプリ内からは解約できませんので、各ストアの「設定 > サブスクリプション」からお手続きください。

アカウントやデータを削除したい

アプリ内の「設定 > データ設定 > アカウントを削除」からご自身で削除できます。詳しくはアカウント・データの削除についてをご覧ください。

その他の情報